GCCインテリジェンス
インドのGCCオペレーティングモデル
キャプティブ、BOT、ハイブリッド、マネージド——各モデルの適性は、統制要件と立ち上げ速度のトレードオフで決まります。
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概観
完全キャプティブは統制と長期的価値に優れる一方、立ち上げには時間と経営リソースを要します。BOT（構築・運営・移管）はリスクを抑えつつ2〜3年で自社化する現実的な選択肢です。
近年は機能単位でモデルを使い分ける「モジュラー型」が主流です。中核IPはキャプティブ、周辺業務はマネージドという構成が典型です。
要点
- BOTは統制と速度のバランスに優れる
- 機能単位でモデルを使い分けるのが現実解
- 移管条件は契約初期に明文化すべき
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よくある質問
BOTの移管費用はどの程度ですか。
案件により幅がありますが、移管時点の年間運営費の一定割合として設計されるのが一般的です。契約時に上限を定めることが重要です。
最初からキャプティブを選ぶべきですか。
初年度に200名以上の規模が確実で、社内に立ち上げ経験がある場合に限り合理的です。
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